洪教授考察了商业和文化交汇的地方,发现交易者需要一个敏感的天线来进行区域和国家的调整

洪教授考察了商业和文化交汇的地方,发现交易者需要一个敏感的天线来进行区域和国家的调整
希亚·惠昂's picture
2月17日,15:11pm

希亚·惠昂着*

人们普遍认为文化差异是在海外开展业务的主要挑战。

关于如何使企业与当地文化保持一致以提高其形象并最大程度地获得收益,有很多建议。

提供优质产品/服务的企业通常必须权衡这种定制程度,因为这可能意味着主张甚至业务模式的转变。

尽管如此,使企业的产品/服务与当地文化和品味保持一致要比这复杂得多。

只有产品才重要

几乎每个业务战略讨论都从产品/服务开始。

好的产品/服务是否总是会找到市场?大概。

问题更多地在于您需要针对特定​​市场定制产品/服务的程度。

无论哪种方式,都可以想象潜在的客户会认识到优质的产品/服务,并通过这种认识创造了一个市场。

显然,在国外开展业务时,这种逻辑变得太简单了。

民族文化也很重要!

解决民族文化复杂性的最简单方法是将区别仅建立在各个国家之上。

但是,很明显,在像中国这样的大国中,文化的性质可能过于复杂。

但是考虑到中国主要是华裔(华裔占中国人口的91.5%),即使中国也包含55个少数民族,我们也倾向于假定该国是单一文化。

一种普遍的理解是,中国企业确实将文化元素纳入了业务往来中,例如偏爱红色和数字“ 8”。

宗教和信仰重要吗?

也许有些人知道,去年11月,一名新西兰商人(布莱克伍德先生)因在其饮酒场所的海报中侮辱佛教而在缅甸被捕。

海报显示一位佛陀戴着DJ耳机。缅甸主要是佛教国家,其形象使许多人不安。

布莱克伍德先生和他的两个当地伙伴被指控违反了缅甸的《宗教法》。

根据该法,任何企图侮辱,毁灭或破坏任何宗教的人都将受到最高两年的监禁处罚,对那些试图通过文字侮辱宗教的人处以最高两年徒刑。

我敢肯定,布莱克伍德先生这是一个诚实的错误。

在海报上放个佛陀在缅甸是很有意义的。 DJ耳机部分只是想变得可爱,而我们在新西兰经常看到这样的海报。

然而,海报在缅甸是行不通的。佛教徒的反应非常强烈,以至于当局不采取任何行动。

审判仍在进行中,考虑到缅甸的司法系统,该案可能会持续数月之久。

商业文化敏感性

布莱克伍德案进一步证明了文化的复杂性,在这种情况下文化与宗教和信仰并列。

我们应该问一个问题,与文化的融合应该走多远?

尽您所能,但是除非您了解这些文化的深层渊源,否则请尝试保持安全。

随着新西兰人从我们的暑假回来,您可能会发现与中国同行的交流是零星的,因为其中一些人正处于春季节日期间。

您也可以指望他们在2月18日至2月24日之间完全不回应。今年的农历新年(通常称为农历新年)是2月19日,即山羊年开始的日子。有些人也将其称为“羊年”,这取决于中国的哪个地区,尽管在普通话中是相同的字符。

在此期间,您会看到红色和数字“ 8”以所有可能的方式被使用。

在某种程度上讲,从文化上讲,我们认识到这些就是对中国同行的赞赏。

要签字,我希望布莱克伍德先生一切顺利,并希望他能及时回到橄榄球世界杯(如他希望的那样)之前。

对于正在阅读本文的华人,以及许多每天与中国接触的人来说,农历新年快乐!万事胜意(wan sheng yi)!恭喜发财(gong xi fa cai)!

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希亚·惠昂教授 在维多利亚大学担任BNZ亚洲业务部主席。他在这里定期撰写专栏,着重了解新西兰在与中国的贸易中所面临的挑战和机遇。你可以联系他 这里.

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1条评论

一切都炸了羊:(
猴子真有趣。
尽管女友是马,所以我才对自己坦白说,她一头扎进东西,并不真正知道这不会改变...